에어부산이 항공사 특화 영상 콘텐츠로 MZ세대와의 소통을 강화하고 있다. 

에어부산은 7일 현재 국내 LCC 중 가장 많은 유튜브 채널 구독자 수(5만8,800여명)를 보유 중이다. 승무원 브이로그, 항공기 도입·반납 영상 등 항공사에서만 선보일 수 있는 영상에 재미 요소를 가미해 '트렌디한 항공사' 이미지를 구축한다는 방침이다. 현재 유튜브 채널에서 조회 수 10만이 넘는 영상은 28개이고, 가장 인기 있는 영상의 조회수는 325만회를 기록하고 있다. 구독자들이 직접 정한 애칭 '에부리'를 통해 친밀도를 높이고, 유튜브 전담 승무원인 '프렌즈'를 통해 유대감도 강화한다. 최근에는 '캐빈 승무원의 스탠바이 근무' 브이로그를 업로드해 조회수 200만회를 기록하며 인기를 끌었다. 

MZ세대 대상 브랜드 호감도를 높이기 위해 틱톡 콘텐츠도 강화한다. 지난 2월 틱톡 공식 계정을 개설한 후, 세 달만에 1,200명 이상의 팔로워를 확보했고 좋아요 1만5,000개를 기록했다. 6월30일까지 '너의 여행을 뽐내줘! 팔로미 챌린지' 틱톡 이벤트도 실시한다. 유튜브 전담 승무원인 '프렌즈'가 찍은 틱톡 영상을 활용해 여행 명소를 추천하는 챌린지다. 참여자 중 추첨을 통해 에어부산 국내선 항공권과 모형 항공기 등을 증정한다. 

에어부산 관계자는 “글로벌 동영상 플랫폼인 유튜브와 틱톡을 중심으로 MZ세대와의 소통을 강화하고 높은 공감대를 형성할 계획”이라며 “신선한 재미와 유익한 정보를 동시에 제공할 수 있는 콘텐츠가 제작될 수 있도록 끊임없이 노력하여 기업 가치를 높이고 브랜드 인지도도 강화하겠다"고 전했다.

이은지 기자 / 출처 : 여행신문